Com saber la informació de viatge que trobeu és legítima

Fa uns anys, hi vaig estar Sant Francesc per visitar les oficines de Google Travel, on vam passar molt de temps endinsant-nos en dades i mètriques de reserves de viatges. Una de les estadístiques que em va destacar va ser que la majoria dels consumidors gasten més de 40 hores i mireu més de 20 llocs web que investiguen el seu viatge.

Quan vaig començar a planificar el meu primer viatge de volta al món el 2005, no hi havia tants recursos en línia. Recordo un blog sobre les motxilles Europa (bàsicament el que va fer una noia en els seus estudis a l'estranger i les seves notes de la carretera), un parell de fòrums en línia i llocs web aleatoris aquí i allà.

La planificació del meu viatge consistia principalment en utilitzar guies.

Avui tenim milers de blocs, fòrums de viatges i comunitats en línia, aplicacions de viatges , canals de Youtube, comptes d'Instagram i TikTok, llocs web d'economia compartida , i tot el que hi ha entremig.

Podeu trobar informació per on sigui Vols anar.

Cap destí és massa fosc.

Hi ha una mànega d'informació figurativa en línia .

Però, en aquest mar d'informació infinita, com saps quina informació i consells són exactes i fiables, sobretot quan tants continguts estan patrocinats per empreses?

conreu de llops

Com tu, passo molt de temps investigant destinacions abans de marxar. Llegeixo entrades al blog, llibres, informes de viatges, ressenyes d'albergs, comprar guies , i no deixeu cap pedra sense girar.

M'encanta aprofundir en els llocs on vaig viatjant. Fa que el viatge sembli real i em dóna la sensació que estic desenterrant secrets profunds.

Planificant un viatge et dóna la propietat del teu viatge. És una part integral de l'experiència de viatge.

Però, com que fa anys que busco informació en línia i treballo a la indústria dels viatges, puc detectar el contingut BS/pagat/patrocinat amb molta facilitat.

Hi ha molt de mala informació que et desviarà.

I avui vull ajudar-te a detectar-ho.

( Nota : Vaig a desglossar els meus pensaments amb un detall extrem, però en realitat no triga tant a processar tot això. Us donaré una mica de perspectiva al final. No és tant com penses!)

Primera part: Factors a tenir en compte en llegir sobre les destinacions

1. Contingut patrocinat
Sempre que em trobo amb un article, em desplaçaré fins a la part inferior per veure si està patrocinat. El contingut patrocinat és (a) quan un blogger rep un viatge o producte a canvi d'una ressenya o menció al lloc web d'aquest blogger, o (b) contingut que és bàsicament material publicitari o de màrqueting (penseu en algun concurs fantàstic del qual us parlen).

Tot i que els viatges de premsa organitzats s'han produït al negoci de viatges durant dècades (i els he fet), el contingut patrocinat és una cosa diferent.

Un viatge de premsa és una experiència no remunerada on els escriptors visiten una destinació per escriure'n. En aquest cas, no hi ha intercanvi de diners. I, tot i que probablement hi ha una mica de quid pro quo, crec que en comparació amb el contingut patrocinat, és més honest. (Encara prenc contingut de viatge de premsa amb un gra de sal).

millor part de la ciutat de Nova York per allotjar-se

Una publicació patrocinada sempre té un intercanvi de diners. Això és el que canvia la dinàmica per a mi. Això fa que sigui màrqueting (per raons que es relacionen a continuació). Es pagava a una persona específicament per escriure coses boniques.

Llegiré l'article (encara pot ser útil) però no dono tant de pes als consells com ho faria amb una publicació no patrocinada. Al cap i a la fi, a l'escriptor se li va pagar per escriure sobre el lloc i hi ha una inclinació humana natural a ensucrar els negatius si ens han pagat per escriure sobre un lloc o producte.

Quan veig Gràcies pel viatge gratuït, (insereix el nom de la junta de turisme). Totes les opinions són meves sense cap explicació, també em desconfio. Què era gratuït? Què es va pagar? Van rebre diners? Com sé què és veritat i què no?

Per tant, acostumo a ser més escèptic amb el contingut tret que veig clarament el que s'ha patrocinat.

Quan vaig anar a Islay , la junta de turisme va cobrir gran part del meu viatge: Visit Islay va proporcionar el cotxe i l'allotjament i també em va connectar amb destil·leries perquè pogués fer les visites darrere de les escenes d'aquest article. Els àpats, els vols i el transport cap a i des de l'illa, així com tot el whisky que vaig comprar, van ser a càrrec meu. No em van pagar directament per la cobertura.

Això és el que busco. Vull que l'autor tingui clar què es va pagar i què no es va pagar, perquè això afectarà directament algunes de les altres coses importants que cal vigilar.

2. Experiències replicables
Si l'escriptor està escrivint sobre una experiència que no puc fer o una situació que no puc replicar, el consell no em serveix com a lector. És fantàstic que algú hagi de fer alguna cosa genial com menjar en un restaurant de tres estrelles Michelin i cuinar el sopar amb el xef, però això ens ajuda realment jo experimentar el lloc?

Com farà que el meu viatge sigui millor?

Aquest tipus d'articles fan històries divertides, però res més. Quan estic investigant una destinació, no vull una història divertida. vull un útil història.

3. Contingut detallat
Què tan detallat és l'article? Com més fets, xifres i altres detalls incloguin, més sé que coneixen les seves coses. Per a mi, un consell detallat, pràctic i replicable és el millor tipus de consell. Busco blocs i contingut que em donin una idea d'una destinació o producte com esperaria d'una guia o revista.

Tots aquests senyals em diuen que aquest lloc web té contingut de qualitat i fiable i l'hauria d'utilitzar per planificar el meu viatge.

És per això que si el contingut és patrocinat/marca/qualsevol terme que faci servir la gent és tan important per a mi, perquè com més l'escriptor paga a la seva manera i fa el que jo faria, és més probable que inclogui els fets més importants i xifres que em seran útils per planificar el meu viatge.

4. Imatge més gran
Miro aquest contingut a la imatge més gran del seu lloc web. Si em trobo amb un article i el que estic llegint m'agrada, patrocinat o no, faig clic una mica més per la web. Si aquest blogger acostuma a fer el tipus d'activitats que m'agrada fer, penso per a mi mateix, d'acord, tenim un estil de viatge semblant. El consell d'aquesta persona em beneficiarà.

Si miro al voltant d'un lloc web i veig que la majoria paguen a la seva manera, tenen contingut detallat i estan a les trinxeres com la resta de nosaltres, estic d'acord amb la petita quantitat de contingut patrocinat que veig perquè, al meu cap, serà més just i equilibrat que algú que fa majoritàriament viatges pagats. Després de tot, els bloggers han de pagar les seves factures.

5. Aspecte del lloc web
Com és el seu lloc web? Es veu estimat? El disseny és de 1999, o sembla que algú manté el lloc actualitzat?

Tot i que l'aspecte no es correlaciona al 100% amb el menjar de qualitat, és més probable que el menjar sigui bo aquí si el restaurant sembla net, organitzat i renovat.

Per exemple, mireu el meu lloc:

El 2008:

Ara:

En quin confiaria més? (Exactament. La versió més nova.)

6. Són massa negatius?
Hi ha molts factors que influeixen en si t'agrada o no una destinació: la gent que coneixes, el clima, la facilitat amb què et vas desplaçar, si algú del teu dormitori va roncar i molt més! Quan miro l'opinió d'algú sobre un lloc, miro per veure si només desposseeix o és realment just. Aquest lloc era terrible i no s'hauria d'anar mai és una despotricació que s'ha de prendre amb un gra de sal. Llegiu-lo, arxiveu-lo, però sobretot ignoreu-lo.

Fa anys, Vaig fer una ira sobre Vietnam i vaig jurar que no hi tornaria mai . Des de llavors, he crescut com a escriptor i com a persona. Vaig haver d'afegir una petita informació al final de l'article dient que aquesta era la meva experiència, però hauríeu d'anar a experimentar-la vosaltres mateixos.

Aquest article es manté perquè forma part del lloc, però m'espanto quan el llegeixo. No és el tipus d'article que ofereix una imatge precisa d'un lloc ni és el que hauríeu d'utilitzar quan planifiqueu el vostre viatge. Eviteu articles com aquest.

7. Contingut oportú
Finalment, quants anys té l'article? Quan es va actualitzar per última vegada? Els viatges canvien tan ràpidament que un article que es va escriure fa cinc anys i que no s'ha actualitzat des d'aleshores és un article que no valoro. Si l'article no s'ha actualitzat en els darrers dos anys, omet-lo!

Segona part: què cal tenir en compte en investigar una empresa

1. La majoria de comentaris són negatius
En primer lloc, quan es tracta d'utilitzar una empresa o un lloc web de reserves que no coneixeu, és important recordar una cosa: és probable que la majoria de les ressenyes siguin negatives.

Els consumidors utilitzen els llocs de revisió per queixar-se, no per elogiar. Gairebé sempre és com alguna empresa els enganxa. Tot i que de vegades és així (cap empresa és perfecta el 100% del temps, i no només són empreses obscures; he tingut amics que han passat moments terribles intentant obtenir un reemborsament d'Expedia), la majoria de vegades és perquè algú ho va fer. no llegiu la lletra petita.

Així doncs, això és el més important a recordar: les crítiques dels consumidors sempre s'inclinen en negatiu a l'espai de viatge, de manera que no us hauríeu de preocupar massa si una empresa té massa crítiques negatives (el diable està en els detalls, no en una qualificació d'estrelles!).

2. Considereu per què una ressenya és negativa
Quan miro les opinions dels consumidors, miro per veure Per què aquestes persones estan tenint una experiència negativa. Per exemple, si la majoria de les crítiques negatives d'una empresa de viatges parlen de com el seu guia no sabia res, començo a pensar, potser aquesta empresa turística no és tan bona.

Però si les crítiques negatives són majoritàriament, AQUESTA ÉS LA PITJOR EMPRESA PERQUÈ EL MEU HOTEL ERA NOMÉS 2 ESTRELLES I ESPERAVA 5 ESTRELLES PER ELS 500 $ que vaig pagar! llavors ignoraré aquestes crítiques negatives específiques.

Per a mi, aquest tipus de ressenyes són només diatribes, no són útils.

3. Opinió experta
Què diuen sobre aquesta empresa els escriptors de viatges, les revistes i els diaris? Coincideixen amb les crítiques negatives dels consumidors o pinten l'empresa d'una altra manera? Si l'empresa de viatges X té tones de ressenyes negatives dels consumidors, però la majoria dels professionals diuen que és bo, aniré amb l'opinió professional. Si hi ha una desconnexió entre el que diuen els consumidors i el que diuen la majoria dels experts, confio en els experts.

viatge per carretera a Amèrica del Sud

Dit això, també miraré d'assegurar-me que els experts no es paguin per dir el que diuen. Moltes revistes de viatges reben pagaments d'afiliats o comissions d'empreses de viatges/turisme. Abans de sospesar la seva opinió, tornaré a comprovar per assegurar-me que no els paguen per dir-ho.

4. Revisió de ressenyes
A continuació, tingueu en compte els cinc punts següents quan consulteu les ressenyes:

Amb quina freqüència publica un revisor – Quan miro les ressenyes generades pels usuaris, vull veure cada quan un usuari publica (la majoria de llocs us mostren). Si algú publica només una vegada i escriu una ressenya mordaç, és probable que intenti desahogar-se perquè no va obtenir el que volia.

Compte amb les crítiques massa positives – A la gent no li agrada ferir els sentiments dels altres, així que en molts dels casos llocs d'economia compartida , la gent ensucra les seves ressenyes, perquè aquests amfitrions o guies no són una corporació sense rostre.

Si algun noi us va fer una visita o si us vau quedar a casa d'algú i us va malament, us sentiràs malament deixant una crítica molt negativa perquè de aquella persona i va formar una relació (efímera) amb ella.

Compte amb la manca de detalls – Així és com vaig acabar en un Airbnb que estava directament a sobre d'un bar. Tothom va dir que era sorollós, però Nova York és sorollós, així que vaig suposar que això era el que volien dir.

Des d'aquell horrible incident, només confio en les ressenyes específiques, detallades i clares sobre què era bo i què era dolent. M'ho vaig passar molt bé o aquest lloc era tan, així que no us diu res i s'han d'ignorar aquestes ressenyes.

Aneu amb compte amb les ubicacions de pagament – A continuació, assegureu-vos que les ressenyes principals no siguin ubicacions de pagament. La majoria dels llocs de reserves permeten a les empreses pagar més per una ubicació recomanada superior o superior. Tots aquests millors resultats? Normalment es paga per ser-hi .

Així que fes el que faig: ignora les propietats més recomanades, ordena per preu i després esbrina on reservar.

Hi ha imatges? – Finalment, quan miro els llocs de reserves, també m'agrada veure quines imatges han penjat la gent que s'hi ha allotjat. Per descomptat, que un fotògraf professional faci una foto i que algú faci una foto amb el seu telèfon són dues coses molt diferents, però m'agrada almenys tenir una idea de com és l'habitació en un entorn real.

Cap d'aquests punts no fa ni trenca la meva planificació per si sol. Ho miro tot i veig com és la imatge completa. Busco patrons i mitjanes. Això és una cosa que realment no pots fingir. Confia en la mitjana.

Això pot semblar que requereix molta feina, però en realitat només és una versió escrita llarga i llarga del que tinc en compte mentre investigo. En realitat, aquesta llista només triga uns minuts a passar-se al cap.

Si tens en compte tots aquests factors, rarament acabaràs en un lloc que no t'agrada, utilitzant una empresa que t'enfonsa o rebràs informació inexacta i poc útil.

Reserva el teu viatge: consells i trucs logístics

Reserva el teu vol
Trobeu un vol barat fent servir Skyscanner . És el meu motor de cerca preferit perquè cerca llocs web i companyies aèries d'arreu del món perquè sempre sàpigues que no s'ha de deixar cap pedra.

Reserva el teu allotjament
Pots reservar el teu hostal amb Hostelworld . Si vols allotjar-te en un altre lloc que no sigui un hostal, fes servir Booking.com ja que retorna constantment les tarifes més barates per a pensions i hotels.

No oblidis l'assegurança de viatge
L'assegurança de viatge et protegirà contra malalties, lesions, robatoris i cancel·lacions. És una protecció integral per si alguna cosa va malament. Mai vaig de viatge sense ell, ja que l'he hagut d'utilitzar moltes vegades en el passat. Les meves empreses preferides que ofereixen el millor servei i valor són:

viatjant a Guatemala

• SafetyWing (el millor per a tothom)
• Assegureu el meu viatge (per a majors de 70 anys)
• Medjet (per a una cobertura addicional d'evacuació)

Vols viatjar gratis?
Les targetes de crèdit de viatge us permeten guanyar punts que es poden bescanviar per vols i allotjament gratuïts, tot sense cap despesa addicional. Fes una ullada la meva guia per triar la targeta adequada i els meus favorits actuals per començar i veure les últimes millors ofertes.

Necessites ajuda per trobar activitats per al teu viatge?
Obteniu la vostra guia és un gran mercat en línia on podeu trobar excursions a peu interessants, excursions divertides, entrades sense fils, guies privats i molt més.

Preparat per reservar el teu viatge?
Fes una ullada al meu pàgina de recursos per a les millors empreses per utilitzar quan viatgeu. Enumero tots els que faig servir quan viatjo. Són els millors de la classe i no us podeu equivocar fent servir-los al vostre viatge.