Aerolínies

Volant a 35.000 peus amb Heather Poole

l'autora i assistent de vol Heather Poole
Actualitzat :

Vaig conèixer la Heather Poole per primera vegada en una conferència del bloc de viatges. Feia temps que estava llegint el seu blog (ella escriu sobre la vida com a assistent de vol) i ens vam portar bé. Recentment, va publicar un llibre, Actitud de creuer: Tales of Crashpads, Crew Drama i Crazy Passengers a 35.000 peus , sobre la vida com a assistent de vol. Jo, irònicament, el vaig recollir a un aeroport i el vaig llegir en un avió. Va trobar temps a 35.000 peus per parlar de la seva feina i del seu llibre.

Nomad Matt: Ets un assistent de vol. Com és això? a
Heather Poole: Tot i que la feina ha canviat molt al llarg dels anys, encara pot ser molt divertit. Però la paciència és imprescindible, més que mai. Els assistents de vol són la cara de la companyia aèria, i els passatgers tenen tendència a treure'ns les coses, encara que el que va passar no sigui culpa nostra.



llocs tropicals per anar de vacances

A més de ser simpàtics i extrovertits, també hem de ser capaços d'adaptar-nos als canvis amb facilitat. És per això que sempre tenim plans de seguretat A, B i C, perquè sempre hi ha alguna cosa que sortirà malament a la indústria aèria: mecàniques, retards, cancel·lacions. Passen. Fins i tot la nit de Nadal. Si hi ha nens a casa, aquest pot ser un dels aspectes més difícils de la feina.

Els assistents de vol també són molt independents. No és estrany conèixer un company de feina per primera vegada en un viatge i després no tornar-lo a veure durant uns mesos, potser fins i tot anys. La millor part de la feina és quan baixem de l'avió; sempre deixem enrere l'estrès del vol. Cada vol és un nou vol, el que significa que cada dia és una nova aventura.

Amb quina freqüència treballen els assistents de vol? Volen moltes de les mateixes rutes una i altra vegada?
Els nostres horaris són de mitjana unes 85 hores al mes. Però no deixis que el número t'enganyi. Això només és temps de vol. La majoria dels assistents de vol treballen molt més que això. El temps a terra no compta per a la nostra paga i, per tant, no està inclòs en els nostres horaris mensuals. És per això que volem passar el màxim de temps possible a l'aire, no saltant de ciutat en ciutat amb molt de temps entre vols a terra.

L'antiguitat de la companyia aèria determina el tipus de viatge que pot realitzar un assistent de vol. Això explica per què la majoria dels vols internacionals de llarg recorregut compten amb tripulació sènior. Un cop tinguem l'antiguitat suficient per fer un bon viatge, és l'únic viatge que farem fins que tinguem l'edat suficient per fer-ne un encara millor. Els horaris s'estableixen amb un o dos dies de descans entre cada viatge, però molts de nosaltres farem negocis amb altres assistents de vol per treballar uns quants viatges seguits per tal de maximitzar el nostre temps lliure a terra.

Alguna pista sobre la companyia aèria per a la qual treballes?
Un dels grans.

Què pensaven els teus companys de feina de tu escrivint aquest llibre?
No sé que la majoria d'ells fins i tot sàpiguen que he escrit un llibre. I si ho saben, probablement suposaran que encara l'estic escrivint. Fa anys que parlo d'escriure aquest llibre!

La teva companyia aèria ho sabia i hi havia restriccions?
No els vaig demanar permís per escriure el llibre i, certament, tampoc vaig trucar a ningú a la seu per fer-ne un anunci. Els assistents de vol aprenen a rebaixar-se molt aviat en la seva carrera professional. Però fa temps que estic blogueant sobre volar. Estic bastant segur que saben qui sóc. Tingueu en compte que el meu llibre no és una exposició d'una companyia aèria. Es tracta de com és ser assistent de vol.

Realment no importa per a qui treballem; la feina és pràcticament la mateixa allà on vagis. A més a més, la meitat del llibre té lloc sobre el terreny, perquè no és només una feina, és un estil de vida. Això és el que em vaig proposar escriure. A més, hi ha tantes idees errònies sobre els assistents de vol que vaig decidir aclarir les coses.

Quina és una història realment sucosa que vas deixar fora?
Una història que es va eliminar va ser sobre una celebritat que va afirmar tenir poders màgics després que un passatger quedés inconscient. Fins al dia d'avui, encara no sabem si van ser els seus poders màgics o el marit que no parava de donar un cop de mà a la seva dona en un esforç per fer-la arribar i veure la celebritat de la qual parlava emocionat el que la va fer tornar a prendre consciència. .

Amb tants canvis a la indústria aèria al llarg dels anys, recomanaríeu que algú es convertís en assistent de vol?
És una gran feina per a algú que odia la idea de treballar de 9 a 5. Però no és fàcil al principi. Les nostres condicions de vida són força extremes. És per això que tants assistents de vol duren tota la vida o només unes poques setmanes.

La feina ha empitjorat en els últims anys a causa de tots els problemes de la indústria aèria?
Per descomptat, ha empitjorat, igual que moltes altres feines Amèrica .

La majoria de la gent no sap que els assistents de vol comencen a guanyar entre 14.000 i 18.000 dòlars el primer any. Amb les retallades, guanyaran menys! Així que no només fem menys, estem treballant hores molt més llargues i seguides d'escales més curtes. Penseu entre 8 i 10 hores en un hotel de l'aeroport en rutes nacionals. Barregeu-ho amb un retard i amb prou feines hi ha prou temps per menjar, dormir I dutxar-vos.

Dit això, encara estic volant i encara no tinc ganes de deixar-ho. Un cop ja no pugui manipular el meu horari de la manera que vull/necessito, és el dia que hauria de dir adéu. Em fa por aquell dia.

Al llibre, parles de com la ciutat de Nova York és la teva base, però sé que no vius a Nova York. Com es pot establir una assistent de vol en un lloc on no viu?
En lloc de conduir a la feina, agafem un avió per anar a la feina. Es diu desplaçaments diaris, i cada cop és més difícil de fer en aquests dies. Una vegada vaig veure que dues assistents de vol atropellaven l'únic i només saltaven seient a l'últim vol.

Entre viatges i viatges, ens quedem a un bloc de seguretat. En lloc de pagar per una habitació, paguem per un llit. De vegades fins i tot compartirem el llit (no al mateix temps!). Els viatgers volen dir negocis. Entrem i sortim el més ràpid possible. El nom del joc és aconseguir tantes hores de vol com puguem en poc temps, de manera que puguem tornar a casa i gaudir d'uns dies de descans abans de tornar-ho a fer.

Hi ha molta gent que es dedica a la professió en aquests dies?
El 2010, Delta va anunciar una obertura per a 1.000 assistents de vol. Més de 100.000 persones es van presentar. En aquests dies és molt més difícil trobar feina amb una companyia aèria ara que ser assistent de vol es considera una carrera, no només una feina. La facturació no és tan alta com abans i la competència s'ha tornat ferotge.

Al teu llibre, parles molt de la dificultat de sortir com a assistent de vol. Com a algú que es mou molt, puc relacionar-me amb això. Molts assistents de vol tenen problemes per sortir? Tots acaben amb pilots?
És prou difícil fer front a una feina inusual sense trobar una parella que pugui fer-hi front. És per això que tantes relacions acaben estavellant-se i cremant-se després que algú de la relació es converteixi en assistent de vol. Perquè es deixa o es trenca.

Aleshores, per descomptat, un cop trobeu algú, es triga el doble de temps a adonar-se que aquesta persona pot no ser adequada per a vosaltres a causa del fet que no estem a terra tan sovint com la gent normal. I després hi ha els que volen sortir amb assistents de vol només perquè és més fàcil fer malabars amb diversos socis quan un d'ells no és a casa la meitat del temps.

Els millors barris de la ciutat de Mèxic on allotjar-se

Pel que fa als pilots, tendim a estimar-los o a odiar-los, potser una mica massa! Per ser just, estic bastant segur que es pot dir el mateix de la manera com se senten per nosaltres.

Si poguessis dir a la gent tres coses sobre com comportar-se en un vol, quines serien?
Sigues amable. Sigues amable. Sigues amable. Tots estem al mateix vaixell, eh, avió, junts. Espereu fins que estiguem sans i estalvis a terra si heu d'espantar.

Algun consell per obtenir una actualització de l'entrenador?
La gent encara pensa que hi ha possibilitats que això passi? No em malinterpreteu, els miracles succeeixen, però no sovint. Els vols estan plens i els viatgers freqüents saben exactament on és el seu nom a la llista en aquests dies.

Quin és el secret per obtenir almenys un àpat addicional o una beguda gratuïta?
Molt poques vegades tenim àpats addicionals a bord. A la classe de primera i de negocis, normalment ens atendrem amb els diners.

A l'autocar, amb prou feines en tenim per servir mig avió ple de passatgers que estan disposats a comprar menjar. Pel que fa a les begudes gratuïtes, se sap que els assistents de vol compensen begudes als passatgers que ajuden fent coses agradables com canviar de seient perquè una família pugui seure junts.

Podeu obtenir més informació sobre Heather Poole a Twitter . Podeu trobar el seu llibre, Actitud de creuer: Tales of Crashpads, Crew Drama i Crazy Passengers a 35.000 peus , a Amazon.

Reserva el teu viatge: consells i trucs logístics

Reserva el teu vol
Trobeu un vol barat fent servir Skyscanner . És el meu motor de cerca preferit perquè cerca llocs web i companyies aèries d'arreu del món perquè sempre sàpigues que no s'ha de deixar cap pedra.

Reserva el teu allotjament
Pots reservar el teu hostal amb Hostelworld . Si vols allotjar-te en un altre lloc que no sigui un hostal, fes servir Booking.com ja que retorna constantment les tarifes més barates per a pensions i hotels.

No oblidis l'assegurança de viatge
L'assegurança de viatge et protegirà contra malalties, lesions, robatoris i cancel·lacions. És una protecció integral per si alguna cosa va malament. Mai vaig de viatge sense ell, ja que l'he hagut d'utilitzar moltes vegades en el passat. Les meves empreses preferides que ofereixen el millor servei i valor són:

Vols viatjar gratis?
Les targetes de crèdit de viatge us permeten guanyar punts que es poden bescanviar per vols i allotjament gratuïts, tot sense cap despesa addicional. Fes una ullada la meva guia per triar la targeta adequada i els meus favorits actuals per començar i veure les últimes millors ofertes.

Necessites ajuda per trobar activitats per al teu viatge?
Obteniu la vostra guia és un gran mercat en línia on podeu trobar excursions a peu interessants, excursions divertides, entrades sense fils, guies privats i molt més.

on trobar les millors ofertes de viatges

Preparat per reservar el teu viatge?
Fes una ullada al meu pàgina de recursos per a les millors empreses per utilitzar quan viatgeu. Enumero tots els que faig servir quan viatjo. Són els millors de la classe i no us podeu equivocar fent servir-los al vostre viatge.

Entrades Populars