16 raons per les quals volar amb United Airlines és una merda

Actualitzat:

Quan vaig decidir traslladar-se a Suècia , vaig canviar de línia aèria. Normalment, sóc un viatger lleial d'American Airlines i membre de l'aliança Oneworld. M'agrada American Airlines i els seus socis de Oneworld (excepte Finnair, aquesta companyia aèria és una merda!). Tanmateix, la principal companyia aèria de Suècia, SAS, forma part de la xarxa Star Alliance. No volia perdre els meus avantatges de volador d'elit, aquest any em vaig canviar a United Airlines (el principal membre de Star Alliance dels EUA) per tal d'aconseguir l'estatus d'elit. D'aquesta manera, quan vaig volar amb SAS, podia obtenir accés a la sala i possibles actualitzacions.

Mai havia volat amb United abans de la seva fusió amb Continental. Realment no puc dir com es compara el seu servei amb el que era abans, però després de 15 vols amb ells aquest any, puc dir que el seu servei actual és una merda absoluta. Vull dir, és tan horrible que prefereixo caminar que volar United.

La idea d'haver de volar amb United durant els propers mesos de l'any per arribar al servei de primer nivell em deprimit. (Quan arribi al nivell superior, obtindré una coincidència d'estat d'una altra companyia aèria perquè pugui ser el primer nivell de la seva xarxa.)

Deixeu-me explicar els motius pels quals crec que mai no hauríeu de volar amb United Airlines si teniu l'opció:

1. Perden fills .

pressupost d'allotjament del Japó

2. Foten gossos de servei .

3. Trenquen guitarres .

4. United és tan dolent, els pilots encara et diuen que són una tripulació Continental. És la seva manera no tan subtil de dir-vos que no formen part d'aquest embolic.

5. United no respon a les sol·licituds d'atenció al client a Twitter.

6. Quan truques al servei d'atenció al client, trobes un noi a l'Índia que no té ni idea de què estàs parlant. Ara, sóc un producte de l'era global i no m'importa on es trobi un centre de trucades. Hell, el rover de Mart podria estar responent a la meva sol·licitud d'atenció al client. No importa. El que m'importa és que el representant d'atenció al client parli el meu idioma i sàpiga de què parlo. El representant va trigar 20 minuts a descobrir que volia un bitllet per la volta al món, no un bitllet d'anada i tornada. Aleshores, en dir-me que no era el seu departament, em va traslladar a una altra persona que no tenia ni idea de per què estava trucant i que també em va passar a un altre departament. I una altra vegada, quan vaig demanar ajuda, el representant em va penjar.

7. Els seus avions són vells i lletjos.

millors targetes de crèdit de bonificació de viatge

8. Tenen el pitjor estat de puntualitat de totes les principals companyies aèries.

9. Són els que perden més bosses.

10. Els seus àpats a bord són una broma. Entenc que els àpats econòmics no són mai bons, però quan estic pagant 10 dòlars per alguna cosa, m'agradaria que fos almenys lleugerament comestible. Les seves caixes d'aperitius no ho són. Almenys puc aconseguir un sandvitx a altres companyies aèries. El sandvitx de formatge dolent (i gratuït) que vaig rebre de Croatia Airlines era millor que el que t'alimentes de United.

11. No hi ha actualitzacions, fins i tot quan ofereixes diners. En el meu vol a Suècia, la classe de negocis només tenia tres persones. Vaig preguntar si hi havia alguna millora d'elit i quan em van dir que no, vaig preguntar si podia comprar una actualització, després d'haver escoltat que l'home que tenia davant meu preguntava i va obtenir una resposta afirmativa. Em van dir: No, no hi ha espai. Aquell avió va volar amb una primera classe mig buida i una classe business majoritàriament buida. Manera de fomentar la fidelització dels clients entre els vostres volants d'elit, United!

12. El seu servei de vol és una merda, i els assistents de vol són bastant àcids. (Suposo? És una manifestació de la mala cultura corporativa posterior a la fusió.)

13. Els seus vols costen més que els seus competidors... però amb un servei més merda!

14. Us arrossegaran fora dels avions.

15. Estan TALLANT els sistemes d'entreteniment en vol.

16. Estan reduint l'espai del seient.

17. I tots són mesquins. Cada interacció fa semblar que ningú vol ser-hi. Tothom és només dolent. Volo molt a Delta i tothom hi somriu. Et donen ganes de volar-los! Units? No tant.

Els millors hostals de Tel Aviv

Les paraules no poden expressar la desagradació que tinc pel United. Em fan bullir la sang. US Airways solia ser la meva companyia aèria més odiada als Estats Units, però ara crec que United és molt pitjor. Almenys US Airways és barat! Aquest vídeo resumeix tot el que li diria al United:

Una de les raons per les quals m'encanta Star Alliance és que és una gran xarxa aèria amb molts més membres que Oneworld, com ara Air New Zealand, ANA i Singapore Airlines, totes companyies aèries de primer nivell. Però si ser membre de Star Alliance vol dir que he de volar amb United quan viatjo per Amèrica... no gràcies. Passaré.

Si busqueu una companyia aèria, si us plau, trieu qualsevol persona a part de United.

bowuete

Actualització : Aquí teniu la història de quan el meu El vol de United va haver d'aterrar d'emergència quan vam perdre la pressió de la cabina i vam baixar 20.000 peus .

Reserva el teu viatge: consells i trucs logístics

Reserva el teu vol
Trobeu un vol barat fent servir Skyscanner . És el meu motor de cerca preferit perquè cerca llocs web i companyies aèries d'arreu del món perquè sempre sàpigues que no s'ha de deixar cap pedra.

Reserva el teu allotjament
Pots reservar el teu hostal amb Hostelworld . Si vols allotjar-te en un altre lloc que no sigui un hostal, fes servir Booking.com ja que retorna constantment les tarifes més barates per a pensions i hotels.

No oblidis l'assegurança de viatge
L'assegurança de viatge et protegirà contra malalties, lesions, robatoris i cancel·lacions. És una protecció integral per si alguna cosa va malament. Mai vaig de viatge sense ell, ja que l'he hagut d'utilitzar moltes vegades en el passat. Les meves empreses preferides que ofereixen el millor servei i valor són:

• SafetyWing (el millor per a tothom)
• Assegureu el meu viatge (per a majors de 70 anys)
• Medjet (per a una cobertura addicional d'evacuació)

Vols viatjar gratis?
Les targetes de crèdit de viatge us permeten guanyar punts que es poden bescanviar per vols i allotjament gratuïts, tot sense cap despesa addicional. Fes una ullada la meva guia per triar la targeta adequada i els meus favorits actuals per començar i veure les últimes millors ofertes.

Necessites ajuda per trobar activitats per al teu viatge?
Aconsegueix la teva guia és un gran mercat en línia on podeu trobar excursions a peu interessants, excursions divertides, entrades sense fils, guies privats i molt més.

Preparat per reservar el teu viatge?
Fes una ullada al meu pàgina de recursos per a les millors empreses per utilitzar quan viatgeu. Enumero tots els que faig servir quan viatjo. Són els millors de la classe i no us podeu equivocar fent servir-los al vostre viatge.